個人情報に関する「開示等、利用目的通知、苦情・相談」のご案内

1. ご用意いただく書類

2. 書類の送付

所定の請求用紙、ご本人確認書類および返信用封筒を同封の上、簡易書留にて下記までお送りください。提出いただいた書類は個人情報として大切に管理いたします。尚、お送りいただいた書類の返却はいたしませんのでご了承ください。

3. ご請求内容への回答

当社からの回答は、必要書類到着確認後、合理的範囲内で速やかに対応いたします。また、ご請求内容によりその後の手続き等が必要な場合は、その手続きについても併せてご案内いたします。なお、下記の場合についてはご請求内容に応じられないことがありますので、予めご了承ください。

1. ご本人または第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. 他の法令に違反することとなる場合
4. 他の法令で別に開示手続が定められている場合
5. 請求書に記載されている住所とご本人確認のための書類に記載されている住所が一致しないなど、ご本人が確認できない場合
6. 代理人による請求に際して請求書に記載されている代理人住所と代理人確認のための書類に記載されている住所が一致しないなど、代理人が確認できない場合
7. 代理人による請求に際して代理権が確認できない場合
8. 開示の求めの対象が「保有個人データ」または「第三者提供記録」に該当しない場合

4. ご注意

以下の点について予めご了承ください。

• お問い合わせ内容の確認のために当社よりご連絡を差し上げる場合があります。
• ご提出いただいた書類は返却いたしません。当社にて個人情報として大切に管理いたします。

5. 所属する認定個人情報保護団体について

当社は、厚生労働大臣の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本製薬団体連合会の対象事業者です。

同会では、以下の受付窓口で、対象事業者の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談を受け付けています。