「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項｜個人情報保護への取り組み

当社は保有している個人情報をそれぞれ以下の目的で利用します。

A）個人情報及び保有個人データの利用目的

「個人情報」の類型	利用目的
お問い合わせ、資料請求、苦情、相談等における申出者等の住所、氏名、年齢、性別、電話番号、電子メールアドレス、お問い合わせの内容等	当社が扱う製品等の適正使用に関する情報の提供、収集、検討、伝達当社が扱う製品等の品質、安全性又は有効性に関する情報の提供、収集、検討、伝達お問い合わせ、ご相談、ご提案、苦情等の内容への回答、検討、調査、資料送付、交換品送付等お問い合わせ内容や製品に関係する各社関係者への連絡、情報提供個人情報を特定しない統計データとして、製品、サービスの研究開発、改善改良への活用
お電話によるお問い合わせ、苦情・相談等における通話記録	お問い合わせ内容、ご意見、ご要望等の正確な把握品質向上を目的としたオペレータの教育
医師、薬剤師、薬局・薬店、卸その他の医療関係者の方に関する個人情報	当社の医薬品等の適正使用に関する情報を的確に収集、伝達当社の医薬品等の安全性、有効性、品質に関する情報の収集、伝達、提供当社の医薬品等のご使用先、使用状況の把握臨床試験や市販後調査等の業務に関わる依頼や実施各種市場調査等の業務に関わる依頼や実施研究会、講演会等の学術活動に関わる依頼や実施法令に基づく官公庁、公的機関への届出、報告
プレゼント・サンプルキャンペーン及びアンケートへの応募者等に関する個人情報	キャンペーン当選者への連絡、賞品、サービスの発送、提供許諾を頂いた方に対する電子メール、ダイレクトメール配信、送付個人情報を特定しない統計データとして、製品、サービスの研究開発、改善改良への活用
通信販売の顧客等に関する個人情報	ご注文商品の配送、代金決済、アフターサービスの提供（返品、交換、商品情報提供等）許諾を頂いた方に対する電子メール、ダイレクトメールの配信、送付お問い合わせ、資料請求等への対応当社が主催、共催する講演会、研究会、イベント等の情報提供、案内当社関連商品に関する案内
当社のホームページ上で運営するサイトの会員等に関する個人情報	当該サイトの会員規約にて定めるサービスの提供、案内、及び会員管理許諾を頂いた方に対する電子メール、ダイレクトメールの配信、送付サイト機能についてのアンケートの実施お問い合わせ、資料請求等への対応当社が主催、共催する講演会、研究会、イベント等の情報提供、案内当社関連商品に関する案内
当社が主催、共催等する講演会、研究会、イベント等への参加者に関する個人情報	講演会、研究会、イベント等の運営、案内許諾を頂いた方に対する電子メール、ダイレクトメールの配信、送付個人情報を特定しない統計データとして、製品、サービスの研究開発、改善改良への活用
工場見学、会社見学の参加者に関する個人情報	見学者への連絡、関連資料の送付、旅券等の手配、見学先における受入準備等
当社の研究開発に協力している医師、研究者、学者等の個人情報、及び、スポーツインストラクター、評論家等のオピニオンリーダーに関する個人情報	当社の製品、サービスの研究開発、改良改善において必要な情報の収集及び連絡研究開発の成果、調査結果等の情報発信当社が主催、共催等する講演会、研究会、イベント等に関わる依頼、略歴紹介及び、運営上必要な連絡
監督官庁の担当者等公務員に関する個人情報	法令に基づく官公庁・公的機関への届出・報告その他、業務上必要な情報の収集及び連絡
当社が加盟している団体の参加者、会員等に関する個人情報	加盟団体としての活動及び業務上必要な情報の収集及び連絡
取引先に関する個人情報	各種挨拶状等の送付
研修、保養施設の利用者・宿泊者に関する個人情報	研修、保養施設としてのサービスの提供、運営
当社施設の近隣住民に関する個人情報	当社施設の近隣地域との必要な連絡、説明等
採用応募者の方々の個人情報	採用に関わる連絡、採用選考、及び、採用者の入社手続き
退職者に関する個人情報	年金等の支給、会社情報の提供、懇親等の必要に応じた連絡、退職者管理等

B）共同利用について

1）お問い合わせ内容や製品に関係する製造販売元等の各社関係者との共同利用

お問い合わせいただいた内容とご連絡等に必要な個人情報を、合理的でかつ必要な範囲内で大塚グループおよび製品に関係する製造販売元等の各社関係者に提供する場合がございます。また、お取引先様に関する情報についても同様とさせていただきます。

主なグループ企業はこちら

共同利用する項目	共同利用者の利用目的	共同利用者の範囲	共同利用に際しての管理責任者
お問い合わせ、資料請求、苦情、相談等における申出者等の住所、氏名、年齢、性別、電話番号、電子メールアドレス、お問い合わせの内容等	製品等の適正使用に関する情報の提供、収集、検討、伝達製品等の品質、安全性又は有効性に関する情報の提供、収集、検討、伝達お問い合わせ、ご相談、ご提案、苦情等の内容への回答、検討、調査、資料送付、交換品送付等お問い合わせ内容や製品に関係する各社関係者への連絡、情報提供個人情報を特定しない統計データとして、製品、サービスの研究開発、改善改良への活用	大塚グループ及び製品に関係する製造販売元等の関係各社	岩手県花巻市二枚橋第4地割３－５イーエヌ大塚製薬株式会社代表取締役社長　宗行哲
取引先の会社名（屋号）、住所、所属、役職、氏名、電話番号、電子メールアドレス等	業務上必要な情報の連絡、債務の支払い等	大塚グループ及び製品に関係する製造販売元等の関係各社	岩手県花巻市二枚橋第4地割３－５イーエヌ大塚製薬株式会社代表取締役社長　宗行哲
通信販売の顧客等に関する住所、氏名、年齢、性別、電話番号、電子メールアドレス	ご注文商品の配送、代金決済、アフターサービスの提供（返品、交換、商品情報提供等）許諾を頂いた方に対する電子メール、ダイレクトメールの配信、送付製品モニターの案内及びアンケート実施個人情報を特定しない統計データとして、製品、サービスの研究開発、改善改良への活用	大塚グループ及び製品に関係する製造販売元等の関係各社	岩手県花巻市二枚橋第4地割３－５イーエヌ大塚製薬株式会社代表取締役社長　宗行哲
医師、薬剤師、薬局・薬店、卸その他の医療関係者の方に関する個人情報（本欄において、個人情報とは、氏名、勤務先施設（名称・住所・電話番号）、診療科目、所属部科、役職、職位、卒年、卒校、学会加入、医師会等加入、処方状況、電子メールアドレスを言います）	当社の医薬品等の適正使用に関する情報を的確に収集、伝達当社の医薬品等の安全性、有効性、品質に関する情報の収集、伝達、提供当社の医薬品等のご使用先、使用状況の把握臨床試験や市販後調査等の業務に関わる依頼や実施各種市場調査等の業務に関わる依頼や実施研究会・講演会等の学術活動に関わる依頼や実施法令に基づく官公庁、公的機関への届出、報告	大塚グループ	岩手県花巻市二枚橋第4地割３－５イーエヌ大塚製薬株式会社代表取締役社長　宗行哲

2）メディカルデータベース（MDB）の共同利用

当社では株式会社日本アルトマークが管理・運営するメディカルデータベース（MDB）を同社会員企業と共同利用しています。

メディカルデータベース（MDB）とは

日本全国の医療施設・薬局・薬店及びそこに従事する医師・歯科医師・薬剤師の基本的な情報を内容とするデータベースであり、株式会社日本アルトマークが昭和47年（1972年）から製薬メーカーなどの医療関連企業と共同で構築・整備しているものです。

メディカルデータベース（MDB）の詳細については下記のページをご確認ください。

「株式会社日本アルトマーク」の「メディカルデータベース（MDB）について」ページへ

共同利用する項目	医師・医療施設データベース（略称：DCF）全国の病院、一般診療所、老人保健施設、福祉施設、保健所等の医療に係る施設および医師を収録したもの＜項目名＞医師名、性別、所属施設名、所属施設住所、所属施設電話番号、診療科目、所属部科、役職・大学職位、卒業年、出身校、生年月日、出身都道府県、資格登録年、開勤区分、開業年、学会、加入医師会
共同利用する項目	薬局・薬店データベース（略称：DSF）全国の薬局、薬種商販売業、一般販売業、流通業等の医薬品の販売、流通に係る施設を収録したもの＜項目名＞薬局・薬店名、薬局・薬店住所、薬局・薬店電話番号、店舗の種別、開設者名（代表者）、管理薬剤師名
共同利用者の範囲	共同利用の範囲は以下のページをご確認ください。株式会社日本アルトマークの「個人情報の共同利用について」ページへ
共同利用者の利用目的	メディカルデータベース（MDB）は「人の生命・身体の保護又は公衆衛生の向上のために」を利用目的としています。詳細は以下のページをご確認ください。株式会社日本アルトマークの「個人情報の共同利用について」ページへ
共同利用に際しての管理責任者	個人データの管理について責任を有する者の名称及び住所並びに代表者の氏名株式会社日本アルトマーク共同利用項目、共同利用範囲、利用目的および管理責任者の詳細は以下のページをご確認ください。株式会社日本アルトマークの「医療従事者情報の共同利用について」ページへ株式会社日本アルトマークウェブサイトへ株式会社日本アルトマークの「お問い合わせ窓口」へ

共同利用する項目	医師・医療施設データベース（略称：DCF）全国の病院、一般診療所、老人保健施設、福祉施設、保健所等の医療に係る施設および医師を収録したもの＜項目名＞医師名、性別、所属施設名、所属施設住所、所属施設電話番号、診療科目、所属部科、役職・大学職位、卒業年、出身校、生年月日、出身都道府県、資格登録年、開勤区分、開業年、学会、加入医師会
共同利用する項目	薬局・薬店データベース（略称：DSF）全国の薬局、薬種商販売業、一般販売業、流通業等の医薬品の販売、流通に係る施設を収録したもの＜項目名＞薬局・薬店名、薬局・薬店住所、薬局・薬店電話番号、店舗の種別、開設者名（代表者）、管理薬剤師名
共同利用者の範囲	共同利用の範囲は以下のページをご確認ください。株式会社日本アルトマークの「個人情報の共同利用について」ページへ
共同利用者の利用目的	メディカルデータベース（MDB）は「人の生命・身体の保護又は公衆衛生の向上のために」を利用目的としています。詳細は以下のページをご確認ください。株式会社日本アルトマークの「個人情報の共同利用について」ページへ
共同利用に際しての管理責任者	個人データの管理について責任を有する者の名称及び住所並びに代表者の氏名株式会社日本アルトマーク共同利用項目、共同利用範囲、利用目的および管理責任者の詳細は以下のページをご確認ください。株式会社日本アルトマークの「医療従事者情報の共同利用について」ページへ株式会社日本アルトマークウェブサイトへ株式会社日本アルトマークの「お問い合わせ窓口」へ

「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項

1. 個人情報の利用目的の公表について

2. 個人情報の第三者提供

3. 個人情報の開示、訂正等および利用停止等について

4. 安全管理措置

1.個人データの取り扱いに係る規律の整備

2.組織的安全管理措置

3.人的安全管理措置

4.物理的安全管理措置

5.技術的安全管理措置

6.外的環境の把握

5. 個人情報に関するお問い合わせ・苦情等への対応

6. 改訂について